留学机构还没签合同能退吗

留学机构还没签合同是否能退，主要取决于双方是否存在事实上的服务关系及具体沟通情况。以下为您详细分析不同情形下的处理方式：通常情况下，留学机构还没签合同是可以要求退款的。1. 若仅支付了预付款但尚未接受任何服务：此时双方未形成正式合同关系，您有权要求全额退还预付款，留学机构无权无故扣留费用。2. 若已支付费用且留学机构已开始提供部分服务（如初步咨询、材料审核等）：可能需要根据实际提供服务的情况，与留学机构协商扣除合理费用后退还剩余款项。3. 若双方虽未签书面合同，但通过口头、邮件等方式明确约定了服务内容及退款规则：则需按双方约定处理，若约定了违约金或扣费条款，可能会影响退款金额。
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针对留学机构还没签合同能否退款的问题，我们可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来分析。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条（2013年版本）规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”在留学机构还没签合同的情况下，若您已支付费用（即预付款），留学机构尚未提供约定服务，您作为消费者有权要求退回预付款。由于双方未签订书面合同，通常视为“未按照约定提供”服务的情形（因约定不明确或未形成有效约定），因此适用该条款，您可主张退回已支付的费用。
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面对留学机构还没签合同想退款的情况，您可以采取以下实用行动建议来维护自身权益：1. 收集付款凭证：保留所有向留学机构支付费用的凭证，如转账记录、收据等，这些是证明您已支付款项的关键证据，能有效说明您与留学机构存在资金往来。2. 整理沟通记录：将与留学机构工作人员的聊天记录（微信、QQ等）、邮件往来、通话录音等整理好，若其中涉及服务内容、退款承诺等信息，可辅助证明双方的沟通情况和留学机构的相关承诺。3. 主动与留学机构协商：明确向留学机构提出退款要求，并说明未签合同的情况，尽量通过友好协商达成退款协议，协商过程中注意记录对方的回应和态度。4. 向消费者协会投诉：若协商无果，可向当地消费者协会投诉，提交相关证据材料，由消协介入调解，帮助您与留学机构沟通解决退款问题。选择解决方案时，应优先考虑协商解决，因其成本低、效率高；若协商不成，再考虑投诉或诉讼等途径。如果您在操作过程中遇到困难，建议进一步向专业律师咨询，获取更具体的法律帮助。
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留学机构还没签合同想退款，可能会面临以下法律风险点，通过实例能更好理解：1. 证据链不完整风险：如果您仅口头向留学机构支付了费用，没有任何书面或电子凭证，留学机构可能否认收到款项，导致您无法证明付款事实。例如，您通过现金支付给留学机构工作人员，未让其出具收据，事后该工作人员离职，留学机构以无记录为由拒绝退款。2. 部分服务已提供的扣费风险：若留学机构已为您提供了部分服务（如制作申请材料框架、预约学校招生官等），即使未签合同，机构也可能主张扣除相应费用。例如，您支付费用后，留学机构已为您完成了3所目标院校的初步筛选和资料整理，此时申请退款，机构可能会要求扣除这部分服务的费用。