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向消费者协会投诉后会怎么处理投诉

吴亮律师2025-10-13江山离婚律师

消费者协会将受理并调查投诉。根据《消费者权益保护法》,协会将核实情况,调解纠纷,保护消费者权益。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响恶劣。
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投诉后协会将处理。具体操作:1. 协会接收投诉并登记;2. 派专人调查核实情况;3. 组织双方调解,达成和解协议;4. 如无法调解,指导消费者采取法律手段。
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常见处理方式包括调解、协商等。根据投诉具体情况,消费者协会将选择合适方式处理,如调解不成,可引导消费者采取其他法律途径。

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